Подберем и внедрим CRM систему под задачи вашего бизнеса
вовремя замечать проблемы в команде
получать быстрые прогнозы по продажам
чтобы находить точки роста
от 14 900
Запишись на бесплатную ZOOM-конференцию по аналитике в CRM, где мы покажем действия, которые влияют на цифры вашего бизнеса
Оптимизируем работу. Автоматизируем рутину. Увеличиваем эффективность продаж.
Все заявки в одном окне.
Обращения и заказы со всех источников коммуникации попадают в единый список и распределяются между менеджерами. Обращения с сайта, WhatsApp, Авито, Инстаграм, Фейсбук, телефонные звонки: все в одном месте.
Вы больше не будете терять заявки и забывать про клиентов.
Сохраненная история общения с клиентами
Вы будете точно знать, когда и откуда пришел клиент. Менеджер не забудет, о чем договорился с клиентом и отправил ли ему счет.
В любой момент можно прослушать звонки с клиентами и оценить качество работы сотрудников.
Настраиваем работу с заказами и документами в одном месте.
Не нужно тратить время на работу в нескольких программах, если можно работать в одном месте.
Все документы, базы знаний в одном месте с прозрачной историей их редактирования.
Автоматизированная работа менеджеров
CRM автоматически напомнит о необходимости позвонить клиенту или отправить счет. А также программа автоматически напомнит клиентам о важных событиях, спец. предложениях, отправив сообщение в WhatsApp, смс уведомление или E-mail.
Вы не будете полагаться только на человеческий фактор, система сделаем часть работы за Вас.
Понятные и оперативные отчеты для принятия управленчески решений
О каналах привлечения клиентах, о сроках и эффективности сделок, о работе каждого менеджера. Строим те отчеты, которые вам нужны. Анализируйте эффективность и находите слабые стороны отдела продаж и маркетинга
Система продаж прозрачная и управляемая.
Просто
решаем
сложное
решаем
сложное
Подбираем CRM систему, настраиваем ее под задачи вашей компании и интегрируем с уже существующими процессами. А если ничего не подходит, то разрабатываем CRM и ERP системы с О
внедрения CRM, которая удерживает клиента
6 этапов
01
Что мы имеем?
Что мы имеем?
02
Как улучшить?
Как улучшить?
03
Что будем делать?
Что будем делать?
04
Делаем
Делаем
05
Адаптируем
Адаптируем
06
Сопровождаем
Сопровождаем
Аналитика бизнес-процессов
- описываем ваши процессы «как есть», без приукрас: проводим опрос
- анализируем категории процессов, организационную структуру, проводим аудит ПО
- обозначаем проблемы, цели и задачи, а также требования к будущей системе
- формируем опорную схему, чтобы понимать, от чего мы отталкиваемся
- анализируем категории процессов, организационную структуру, проводим аудит ПО
- обозначаем проблемы, цели и задачи, а также требования к будущей системе
- формируем опорную схему, чтобы понимать, от чего мы отталкиваемся
01
Реинжиниринг бизнес-процессов
- рисуем карту процессов, «как это должно быть, включая: уровни ответственности, действия на каждом этапе, ответственные, роли, связи.
- учитываем метрики каждого этапа и обозначаем зависимость показателей друг от друга.
- структурируем требования к системе в виде декомпозиции (ТЗ)
- учитываем метрики каждого этапа и обозначаем зависимость показателей друг от друга.
- структурируем требования к системе в виде декомпозиции (ТЗ)
02
Дорожная карта
Планируем порядок действий:
- решаем, кого будем подключать к работе,
- распределяем зоны ответственности,
- определяем этапы и оцениваем сроки реализации.
На этом этапе предварительное представление о ваших хотелках может сильно поменяться, зато на руках у вас уже будет готовый план действий.
- решаем, кого будем подключать к работе,
- распределяем зоны ответственности,
- определяем этапы и оцениваем сроки реализации.
На этом этапе предварительное представление о ваших хотелках может сильно поменяться, зато на руках у вас уже будет готовый план действий.
03
Настройка и интеграции
От базовой настройки до сложных интеграций: проводим необходимые настройки «с нуля» или дорабатываем вашу систему в соответствии с новыми требованиями:
- подключаем сервисы
- автоматизируем воронки
- настраиваем аналитику
- подключаем сервисы
- автоматизируем воронки
- настраиваем аналитику
04
Обучение и ввод в эксплуатацию
- проводим онлайн или оффлан занятия по работе с системой
- формируем Базу Знаний: в текстовом или видеоформате
- помогаем вам привыкнуть к новой системе работы с информацией, адаптируем ваших сотрудников и находимся с вами на связи
Вы всегда сможете получить оперативный ответ на свой вопрос.
- формируем Базу Знаний: в текстовом или видеоформате
- помогаем вам привыкнуть к новой системе работы с информацией, адаптируем ваших сотрудников и находимся с вами на связи
Вы всегда сможете получить оперативный ответ на свой вопрос.
05
Техническая поддержка
- корректируем настройки и исправляем ошибки. Человеческий фактор работает всегда, даже у нас :)
- формируем понимание, чего еще не хватает для лучших результатов работы
Нам важно, чтобы вам нравился конечный результат. Мы готовы его улучшать. Вместе с вами.
- формируем понимание, чего еще не хватает для лучших результатов работы
Нам важно, чтобы вам нравился конечный результат. Мы готовы его улучшать. Вместе с вами.
06
01. Что мы имеем?
Аналитика бизнес-процессов
Аналитика бизнес-процессов
- описываем ваши процессы «как есть», без приукрас: проводим опрос
- анализируем категории процессов, организационную структуру, проводим аудит ПО
- обозначаем проблемы, цели и задачи, а также требования
к будущей системе
- формируем опорную схему, чтобы понимать, от чего мы
отталкиваемся
02. Как улучшить?
Реинжиниринг бизнес-процессов
Реинжиниринг бизнес-процессов
- рисуем карту процессов, «как это должно быть, включая:
уровни ответственности, действия на каждом этапе, ответственные, роли, связи
- учитываем метрики каждого этапа и обозначаем зависимость показателей друг от друга
- структурируем требования к системе в виде декомпозиции (ТЗ)
03. Что будем делать?
Дорожная карта
Дорожная карта
Планируем порядок действий:
- решаем, кого будем подключать к работе,
- распределяем зоны ответственности,
- определяем этапы и оцениваем сроки реализации.
На этом этапе предварительное представление о ваших хотелках может сильно поменяться, зато на руках у вас уже будет готовый план действий.
04. Делаем
Настройка и интеграции
Настройка и интеграции
От базовой настройки до сложных интеграций:
- проводим необходимые настройки «с нуля»
- или дорабатываем вашу систему в соответствии с новыми требованиями:
- подключаем сервисы
- автоматизируем воронки
- настраиваем аналитику
05. Адаптируем
Обучение и ввод в эксплуатацию
Обучение и ввод в эксплуатацию
- проводим онлайн или оффлан занятия по работе с системой
- формируем Базу Знаний: в текстовом или видеоформате
- помогаем вам привыкнуть к новой системе работы с информацией, адаптируем ваших сотрудников и находимся с вами на связи
Вы всегда сможете получить оперативный ответ на свой вопрос.
06. Сопровождаем
Техническая поддержка
Техническая поддержка
- корректируем настройки и исправляем ошибки.
Человеческий фактор работает всегда, даже у нас :)
- формируем понимание, чего еще не хватает для лучших результатов работы
Нам важно, чтобы вам нравился конечный результат. Мы готовы его улучшать. Вместе с вами.
Как отслеживать прогресс исполнения?
После подписания договора мы создаем:
- Общий чат в Telegram или Whatsapp,чтобы всегда быть на связи с вами
- Канбан-доску в Trello, для совместной работы над вашими задачами
Как отслеживать прогресс исполнения?
После подписания договора мы создаем:
- Общий чат в Telegram или Whatsapp,чтобы всегда быть на связи с вами
- Канбан-доску в Trello, для совместной работы над вашими задачами
У вас будет личный
Notion Workbook
для хранения всех схем,
таблиц, доступов и инструкций
Notion Workbook
для хранения всех схем,
таблиц, доступов и инструкций
И вы сможете:
- передавать его по ссылке руководству и другим коллегам
- использовать в качестве шпаргалки (и такое бывает)
- использовать в качестве Базы Знаний компании для новых сотрудников
- основываться на этой базе как ТЗ, если захотите перейти к другому подрядчику
- периодически исследовать схемы и оптимизировать процессы внутри компании
У вас будет личный
Notion Workbook
для хранения всех схем,
таблиц, доступов и инструкций
И вы сможете:
- передавать его по ссылке руководству и другим коллегам
- использовать в качестве шпаргалки (и такое бывает)
- использовать в качестве Базы Знаний компании для новых сотрудников
- основываться на этой базе как ТЗ, если захотите перейти к другому подрядчику
- периодически исследовать схемы и оптимизировать процессы внутри компании
Мы понимаем, о чем говорим
В нашем портфолио более 100 работ по бизнес-аналитике и настройке CRM. И это не просто картинки. Это реальные процессы реальных компаний.
Что Вы получаете:
До двух сайтов, не более 8 форм
Если необходимо привязать больше 2 сайтов или 8 форм, цена рассчитывается индивидуально
- моментальное создание новой сделки
- закрепление ответственного за заявкой
- передача UTM-меток для определения канала продаж
- передача тегов;
- передача сведений о посетителе сайта (Google ID, география, IP-адрес и т.д.)
- поиск и проверка контакта на дубль в CRM
- создание автозадачи «связаться с клиентом»
- установка задачи ответственному, если уже есть сделка в работе
- доступ к интерфейсу настройки интеграции
До двух сайтов, не более 8 форм
Если необходимо привязать больше 2 сайтов или 8 форм, цена рассчитывается индивидуально
Интеграция форм обратной связи на сайте с amoCRM
14 900 ₽
Настройка и отладка
облачной ВАТС
облачной ВАТС
19 900 ₽
Что Вы получаете:
+ абонентская плата в зависимости от выбранной ВАТС
- аудит алгоритма текущей работы с телефонией и подбор соответствующей виртуальной АТС и провайдера;
- написание текста, запись и загрузка голосовых приветствий в рабочее и нерабочее время (2 приветствия);
- настройка плана звонка и записи разговоров;
- настройка смартфонов или установка онлайн с подсказками консультанта;
- интеграция телефонии с CRM и демонстрация работы с телефонией;
- техническая поддержка в течение месяца
+ абонентская плата в зависимости от выбранной ВАТС
Подключение сервиса
SMS-рассылок
SMS-рассылок
8 900 ₽
Наши популярные услуги
Что Вы получаете:
- подключение почтовых ящиков к CRM;
- формирование шаблонов писем (до 5 шаблонов);
- настройка индивидуальных подписей к письмам для 3 ваших менеджеров;
- добавление автописем в 1 выбранную воронку CRM (до 5 правил).
Подключение почты к CRM-системе
8 900 ₽
Что Вы получаете:
Дополнительно:
- проработка алгоритма движения сделки по этапам, начиная от поступления заявки в CRM до успешной оплаты;
- проработка автодействий с конкретными формулировками и сроками задач в amoCRM
- техническая настройка воронки по проработанному шаблону
Дополнительно:
- 5 000 ₽ - краткий регламент действий менеджеров (скриншоты с комментариями)
- 15 000 ₽ - полный регламент работы менеджеров (видеоинструкция)
Бизнес-процесс продаж
и настройка воронки
и настройка воронки
14 900 ₽
Что Вы получаете:
Добавление и настройка рекомендуемых виджетов - до 2 шт.
- заведение аккаунта;
- отправляем письмо менеджерам о начале внедрения;
- регистрируем аккаунт с пробным периодом 2 недели;
- выполняем базовые настройки нового аккаунта:
- добавление пользователей и выставление прав;
- настройка ежедневного уведомления для всех пользователей: сделки без задач - просроченные задачи;
- работа с полями: проработка и добавление полей сделки, контакта и компании
- проработка и добавление причин отказа
- проработка и добавление источников сделок
Добавление и настройка рекомендуемых виджетов - до 2 шт.
Базовая настройка amoCRM
34 900 ₽
Что Вы получаете:
+ абонентская плата в зависимости от выбранной ВАТС
- аудит алгоритма текущей работы с телефонией и подбор соответствующей виртуальной АТС и провайдера;
- написание текста, запись и загрузка голосовых приветствий в рабочее и нерабочее время (2 приветствия);
- настройка плана звонка и записи разговоров;
- настройка смартфонов или установка онлайн с подсказками консультанта;
- интеграция телефонии с CRM и демонстрация работы с телефонией;
- техническая поддержка в течение месяца
+ абонентская плата в зависимости от выбранной ВАТС
Есть возможность поработать с нами
в рамках пакетов услуг
в рамках пакетов услуг
Старт
50 000 ₽
- аналитика 1 ключевого процесса
- проработка 1 воронки продаж
- базовое внедрение
- обучение (1 час)
Стандарт
80 000 ₽
99 000 ₽
Старт +
- обработка и загрузка базы из Excel (до 1000 строк)
- интеграция с сайтом
- интеграция с телефонией
- интеграция с SMS-сервисом
- интеграция и настройка сервиса
- е-mail-рассылок
- интеграция с соцсетью (ВК, IG или FB)
- интеграция с мессенджером (1 на выбор)
Максимум
150 000 ₽
Старт + Стандарт +
2 услуги на выбор:
- визуализация индивидуального отчета (дашборда)
- автоматизация работы маркетинговой службы
- автоматизация работы по работе с документами
- автоматизация проектной деятельности
- автоматизация всех опций интернет-магазина
- автоматизация кадровой службы